|
|
|
|
|
|
Información sobre el envío de pedidos
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
General
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
GeneralEnviamos nuestros productos a casi todos los países en el mundo. Todos los envíos realizamos a través de una Oficina de Correos. Despachamos los productos después de que se haya efectuado el pago.
Hay 4 opciones de pago:
1) pagar con una tarjeta de crédito a través de una comunicación segura suministrada por la empresa independiente DOTPAY.PL o
PAYPAL.
2) por una transferencia bancaria (después de entrar en la Cuenta de Usuario encontrará la información necesaria para pagar a nuestra cuenta
bancaria)
3) giro a la dirección de la empresa – el plazo del pago depende de la Oficina de
Correos
4) en el sistema PAYPAL
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Costes de envío son calculados para cada pedido individualmente. El precio de embalaje y transporte varía según el peso y dimensiones de los productos pedidos y el destino de envío (el domicilio de envío). El cliente (el usuario) se hace cargo de escoger la zona adecuada del mundo. Si el gasto del envío añadido al pedido no es suficiente, el cliente será advertido de un coste adicional. Al cliente se le facilitará una transacción nueva en la
Cuenta del Usuario.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Plazo de envío
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Todos los productos entregamos en un plazo de 6 a 21 días laborales – según el domicilio del cliente y la disponibilidad de productos. En el caso de que un producto sea disponible en un plazo más largo, vais a encontrar una información sobre el propio tiempo de su entrega junto a él. La mayoría de productos son disponibles al instante.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Localidad
|
Costes de embalaje y entrega
|
Plazo de envío
|
Plazo de entrega
|
|
Europe,
Russia, Izrael
|
Para ver costes de entrega incorpora el producto a la cesta y escoge la zona adecuada.
|
3-6 días laborales
|
6-11 días laborales
|
|
América del Norte y África
|
7-10
días laborales
|
7-13 días laborales
|
|
South
America and Asia
|
9-13 días laborales
aprox.
|
eprox.
13-18 días laborales aprox.
|
|
Australia y Oceanía
|
9-13 días laborales
aprox.
|
eprox.
13-18 días laboralesaprox.
|
|
|
|
|
|
|
Plazo de envío – el tiempo durante el cual tratamos de enviar el pedido.
Plazo de entrega – el tiempo en el cual el pedido debería llegar a su domicilio.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Nuestra experiencia es la siguiente: la entrega a España
dura de 5 a 8 días laborales desde el momento de enviar. El período de la entrega depende por completo del funcionamiento de correo y hay que resaltar que no asumimos la responsibilidad de su retraso. La posibilidad de seguimiento del envío depende de las condiciones del país de destino. No todos los países ofrecen este servicio. (Oficina de Correos en España ofrece la posibilidad de seguir la situación de paquetes registrados).
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
También es posible un envío expres EMS (la entrega en el plazo a los 2 o 3 días después del día de despachar).
Para escoger el envío EMS hay que incorporar la opción en la cesta. El precio de EMS gira a los 30
euros.
¡Atención!
El uso de
EMS
- proporciona la posibilidad del
seguimiento
- no garantiza la entrega durante 2 o 3 días después de hacer el pedido sino después de despachar el producto de nuestra
tienda
- reduce el riesgo de retraso o pérdida del envío.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
